入住須知/

▲ 與大自然的共存法則

野趣的戶外體驗有著豐富的驚喜，大自然中的蟲鳴鳥叫、蟬聲、蛙聲是最經常的陪伴，蚊子、蒼蠅、螞蟻和蜘蛛也是平凡的訪客；鄰居農家飼養的雞鴨鵝，是都市生活不可遇見的純樸，或許少部分賓客會認為那是一種干擾，但這卻也是野趣之中，與自然和在地共存最深刻的體驗。希望即將入園的朋友做好準備，一起迎接並接受這大自然與在地農家帶給我們的美好。

極端氣溫造成的不便：園區帳篷皆貼心的配置冷暖空調，唯冷暖空調需在適切的工作溫度下才能正常啟動運轉，山上氣溫較平地都市更為極端，冬天的低溫偶爾會讓暖氣無法正常啟動，如遇此情況，園區將另提供其他保暖設備；讓我們一起學習與大自然共存，為這段旅程留下更多難忘的野趣記憶。

▲ 全園區禁止攜帶寵物

▲ 入住須知
✪ 水与松森林莊園邀請您，響應環保愛護地球，請住客自備盥洗用品。
✪ 可入園時間當日下午2點；Check In 時間為預定當日下午３點後
✪ Check Out 時間為隔日中午１１點前，退房時間11:00，延後退房每小時酌收$1000元。
✪ 下午茶用餐時段：14:00-16:00
✪ 晚餐用餐時段：17:30-20:00
✪ 活力森林早餐套餐/buffet 時段：7:30-09:30
✪ 早餐用餐時段，請於下午茶用餐時向餐廳人員預約 。
✪ DIY課程時段 :入住當天下午16:30 (逾時不候)，活動若遇氣候狀況不佳，會移至室內或做更換。
✪ 本園區禁止攜帶寵物。
✪ 無邊際戲水池開放時間依官網公告為主。(需自行載泳衣+泳帽)
✪ 配合菸害防制法規定，本園區全面禁菸，旅客於禁菸場所吸菸，最高可處NT$10,000元罰款。如經飯店發現，將酌收清潔費NT$3000元。
✪ 全園區禁止野炊、炊事、燃火、放鞭炮、煙火，嚴禁明火，若造成設備毀損，除收清潔費之外，並須照價賠償。
✪ 房內外設施或租借商品，如有損壞或留下無法清潔之汙漬，須支付清潔費或以原價賠償。
✪ 如自備酒水，紅白酒/香檳/威士忌需酌收開瓶費$500/瓶，自備啤酒需酌收清潔費$500/帳，歡迎選購水与松提供販售之酒水。

▲ 訂房須知
1.線上訂房開通，能即時查房／查優惠。如未依此規定完成訂房流程，我們將無法為您保留房間，謝謝您。

2.加人規定：
請依照預訂房型之人數入住，若有超過，需另行支付加人費用。

3.更改入住日期：
(1) 欲更改住宿日及延期，最遲請於住宿日之 14 天前告知且延期僅限一次。恕不接受臨時性之變更及延期。
(2) 一筆訂單限更改一次，且更改後的訂單恕不接受取消訂房。
(3) 若有價差將依入住日期房價補足差額；溢出差額，不另行退費。
(4) 欲取消已更改入住日之訂單，本莊園將收取全額訂金費用。
(5) 若無適合日期可以轉保留訂金，保留訂房期限為 3 個月，請自行來電詢問空房狀態，不另行通知，超過時間未提出，視同放棄。

4.取消訂單：
旅客取消訂單時，須依照莊園訂房取消規定，扣取取消手續費，刷卡每筆將酌收4%的退刷手續費；匯款每筆將酌收$30元的匯款手續費。
★ 旅客住宿日當日取消訂房扣預付金額 100% 。
★ 旅客於住宿日前 1 日內取消訂房 (不含住宿當天) 扣房價預付金額 80%。
★ 旅客於住宿日前2 – 3日內取消訂房 (不含住宿當天) 扣房價預付金額 70%。
★ 旅客於住宿日前4 – 6日內取消訂房 (不含住宿當天) 扣房價預付金額 60%。
★ 旅客於住宿日前7 – 9日內取消訂房 (不含住宿當天) 扣房價預付金額 50%。
★ 旅客於住宿日前10 – 13日內取消訂房 (不含住宿當天) 扣房價預付金額 30%。
★ 旅客於住宿日前14日前 (含14日) 取消訂房 (不含住宿當天) 扣房價預付金額 0%。

5.特殊取消訂房處裡 (因不可抗力因素) ：
您預定入住的日期，如因莊園所在地或旅客出發地可能受颱風影響，在陸上颱風警報發佈之前，您若提出取消，將依網路上之公告及本莊園住房取消規定處理。在中央氣象局已發布陸上警報或政府宣布停班停課後，請於入住日，與本莊園連絡，園區將盡速與您確認更改或取消您的訂房紀錄並退還全額訂金，但刷卡每筆將酌收4%的退刷手續費；匯款每筆將酌收$30元的匯款手續費。

6.不受理情況：
短暫陣雨或晴時多雲偶陣雨恕不受理退費或延期。

7.注意：
若以上規定您無法接受，請您切勿訂房，以免增加雙方困擾並造成您的旅途不便。

▲ 与松有約
⍟ 請勿在園區內吸菸。
⍟請勿在帳棚內烹煮料理。
⍟莊園訪客需另購門票入園。
⍟莊園內禁止騎乘腳踏車。
⍟莊園內植物以觀賞為主，請勿隨意採摘及踐踏花圃。
⍟請家長注意兒童安全，避免攀爬碰撞石頭、樹、藝品以免發生危險。
⍟請勿擅自前往未開放區域以免發生危險，若因此發生意外請自行承擔。
⍟珍惜水資源、減少垃圾量並確實分類，愛護地球是您我共同的責任。
⍟入住當日敬請遵守以上相關規定，如有損耗園區及房內物品者，須依價賠償或購買。
⍟如造成房內髒亂不堪及殘留味道者，須酌收清潔費 $1000 元。

▲ 与松三安--- { 安全﹑安靜﹑安心 }
讓我們與星空為伴，享受大自然的聲音與寧靜。晚上 22:00 後﹐住宿區域內停止遊戲與活動。莊園照明燈光將會部分關閉，請注意夜間行動安全。確保輕聲細語、放低音量，物大聲喧嘩打擾露友休息。如須聯誼、互動、泡茶、飲酒或聊天，煩請移至餐廳戶外座位區繼續進行。※ 若違反以上守則且經工作人員勸導無效者，莊園有權要求立即撤離園區之權利。